Ik had een nieuwe oven besteld bij Bestsellers, het zou een paar werkdagen duren voordat hij verzonden werd. Twee dagen later bedacht ik mij dat ik toch beter een grotere oven had kunnen bestellen. Ik had nog geen verzendbevestiging gekregen dus ik hoopte nog op tijd de bestelling aan te kunnen laten passen. Ik belde, en moest een voicemail inspreken. Later kreeg ik een verzendbevestiging, de eerste oven was (helaas) al verzonden. Weer later werd ik teruggebeld, ik ben toen heel vriendelijk geholpen en het omruilen van de oven was geen enkel probleem. Ik heb de oven uiteindelijk op hun kosten terug kunnen sturen, waarna ik al snel de grotere versie bezorgd kreeg.Â
Sinds 1999 online