Ik had een nieuwe oven besteld bij Bestsellers, het zou een paar werkdagen duren voordat hij verzonden werd. Twee dagen later bedacht ik mij dat ik toch beter een grotere oven had kunnen bestellen. Ik had nog geen verzendbevestiging gekregen dus ik hoopte nog op tijd de bestelling aan te kunnen laten passen. Ik belde, en moest een voicemail inspreken. Later kreeg ik een verzendbevestiging, de eerste oven was (helaas) al verzonden. Weer later werd ik teruggebeld, ik ben toen heel vriendelijk geholpen en het omruilen van de oven was geen enkel probleem. Ik heb de oven uiteindelijk op hun kosten terug kunnen sturen, waarna ik al snel de grotere versie bezorgd kreeg. 

Omdat onze koelkast er ineens mee stopte moesten we snel een andere hebben. Bestsellers Zwaag heeft er alles aan gedaan om ons te helpen. Er werd gebeld dat de vrachtwagen onderweg naar hen was, zodat wij alvast in de auto konden stappen en richting Zwaag rijden. Ook hulp bij het in de aanhanger zetten van de koelkast door de baliemedewerker, dus wij zijn erg blij met hun service.             

Maandag inbouw Siemens vaatwasser besteld. Moest eerst voicemail inspreken en werd binnen een uur teruggebeld door een zeer vriendelijke Mark. Al mijn vragen werden naar volle tevredenheid beantwoord. Vandaag (donderdag) vaatwasser geïnstalleerd door installatiebedrijf Helden. Ook hier niets anders dan lof. Woensdag mail gekregen wanneer de monteur langs zou komen en donderdag half uur van tevoren een telefoontje gekregen hoe laat hij er zou zijn. En ja hoor keurig op tijd. Oude vaatwasser werd gedemonteerd en meegenomen. Nieuwe vakkundig geplaatst door vriendelijk held Kevin. Kortom een echte aanraden dit bedrijf.